Service- und Wartungsverträge

Unser Augenmerk richtet sich stets auf für Sie möglichst geringe Kosten für den Betrieb Ihrer IT-Investitionen. Daher empfehlen wir auch nur solche Hersteller, mit denen wir mehrmals gute Erfahrungen gemacht haben und bei denen Spitzenleistungen keine Ausnahme bleiben.
Auf Anfrage bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Service- oder Wartungsvertrag auf ihren Bedarf abgestimmt abzuschließen. Unser hochqualifizierter und freundlicher Service führt die professionelle Wartung, Instandhaltung und Reparatur Ihrer IT-Systeme durch.

Die Vorteile für unsere Kunden:

Entlastung Ihrer internen IT-Ressourcen, damit Sie Ihre geschäftlichen und technologischen Ziele schneller, besser und flexibler erreichen können
Verringerung der Kosten und der Komplexität der eingesetzten Hardware, Software und Netzwerk-Infrastruktur durch die sachkundige Durchführung aller Maßnahmen zur effizienten Wiederherstellung der vollen Leistungsfähigkeit
Maximierung der Verfügbarkeit und Reduzierung des Risikos von Ausfallzeiten in unternehmenskritischen Umgebungen durch exakt definierte Wieder-Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme
Produktivitätssteigerung, Senkung der Betriebskosten und Optimierung der Rendite Ihrer Hardware-Investitionen in Ihrem Unternehmen
höhere Zufriedenheit Ihrer Anwender durch definierte Reaktionszeiten und professionelle Dienstleistungen
hohe Transparenz und optimale Kalkulierbarkeit der entstehenden Kosten durch vertragliche Regelung bei der Deckung des Unterstützungsbedarfes
Erfahrung und Know-how der b&w Mitarbeiter mit Geräten verschiedener Hersteller und mit verschiedenen Technologien
Lösung auch komplexester Probleme und Gewährleistung der Kompatibilität mit den bereitgestellten Ersatzteilen durch routinierte und fachkundige Experten

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