Rundumbetreuung

An Ihr EDV-System haben Sie vor allem eine Erwartung: Es soll reibungslos funktionieren.
Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kann unser geschultes Team Ihnen sofort Vor-Ort Hilfe leisten. Egal, ob Sie eine Reparatur, einen Umbau oder Ausbau benötigen.
Unser Geschäftsbereich Professional Services vermittelt erfahrene Fachleute für die Bereiche Client / Server. Unsere Kräfte unterstützen und entlasten Sie über kurze, als auch längere Zeiträume. Wir helfen Ihnen im laufenden Tagesgeschäft, als Urlaubsvertretung, in Projekten und beim Abbau von Belastungsspitzen.
Wir unterstützen Sie gerne!

• Unsere gut ausgerüstete technische Abteilung führt alle Aufträge zügig und gewissenhaft durch. Der technische Vor-Ort-Service gewährleistet bundesweit eine schnelle und zuverlässige Betreuung Ihrer EDV-Systeme.
• Die Installation und kompetente Wartung Ihrer komplexen Netzwerke erfolgt durch unsere geschulten Miarbeiter.
• Im Rahmen unserer Wartungsverträge haben Sie die Möglichkeit Reaktionszeiten mit uns zu vereinbaren, so daß im Störungsfall eine Fehlerbehebung innerhalb der von Ihnen gewünschten Zeit gewährleistet ist.
• Auf Wunsch können während der Reparatur Ersatzgeräte zur Verfügung gestellt werden.
• Im Rahmen eines Supportvertrages können Sie unseren Telefonsupport in Anspruch nehmen.
• Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit des Remote Supports.
• Viele auftretende Probleme können so innerhalb kürzester Frist und ohne überflüssige Fahrzeiten und -kosten von unserem Support behoben werden.

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