Frequently Asked Questions

Ihnen ist etwas unklar? Kein Problem. Selbstverständlich lassen wir Sie nicht "im Regen stehen". Untenstehend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen - und natürlich die passenden Antworten. Sollte Ihnen nach der Lektüre unserer FAQs nach wie vor etwas unklar sein, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wie komme ich an meine fertigen Produktionen?
Die fertigen Ansagen stellen wir Ihnen auf unserem Audioserver zum Download bereit.

Kann ich die fertigen Produktionen auf CD erhalten?
Selbstverständlich erhalten Sie die Produktionen auf Wunsch auf CD (Audio-CD bzw. CD-ROM). Eine Bestellmöglichkeit hierfür ist im Auftragsformular vorgesehen.

In welchem Format werden die fertigen Ansagen geliefert?
Üblicherweise erhalten Sie die Produktionen als Download (MP3) von unserem Server. Sollten Sie jedoch andere Formate benötigen (WAV, etc.), so ist dies ohne Aufpreis möglich. Teilen Sie uns das gewünschte Format einfach bei der Bestellung mit.

Gibt es Beschränkungen hinsichtlich der Länge der Ansage?
Generell nein. Die Länge üblicher Anrufbeantworteransagen ist durch unsere Preise abgedeckt. Sollte ein Text einmal diese Länge überschreiten, würden wir uns melden.

Kann ich zwischen weiblicher und männlicher Stimme auswählen?
Dies ist ohne Weiteres möglich. Im Bestellformular finden Sie hierzu eine Auswahlmöglichkeit.

Wie kann ich zahlen?
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Ihrem ersten Auftrag um Vorkasse bitten müssen. Folgeaufträge können dann auch problemlos via Rechnung abgerechnet werden.

Wie lange dauert die Produktion?
In der Regel können Sie damit rechnen, dass Sie Ihre Produktionen innerhalb einer Woche erhalten. Sollte es einmal schneller gehen müssen, so haben Sie die Möglichkeit, unseren 24-Stunden-Service in Anspruch zu nehmen. Diesen können Sie bei einer Bestellung als Option auswählen.

Erhalte ich eine Rechnung?
Natürlich erhalten Sie eine Rechnung inkl. ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Wie bekomme ich die Ansage auf meinen Anrufbeantworter?
Stellen Sie Ihren Anrufbeantworter ca. 15 - 20 cm neben einer Lautsprecherbox auf. Spielen Sie anschließend die Ansage über diesen Lautsprecher ab, während Sie gleichzeitig die Aufnahmefunktion Ihres Anrufbeantworters aktivieren. Genauere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Anrufbeantworters.

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